قوانین و مقررات ثبت و ارسال سفارش در مهسا استور

قوانین و مقررات ثبت و ارسال سفارش در مهسا استور

درصورتی‌ که محصول خریداری ‌شده به ‌صورت فیزیکی باشد کاربر باید دقت نماید تا تمام مشخصات خواسته شده علی الخصوص آدرس و کد پستی محل دریافت را کاملا دقیق و صحیح وارد نماید. در صورتی ‌که آدرس اعلام‌ شده از سوی کاربر غیر دقیق باشد و محصول به خریدار نرسد مهسا استور هیچ‌ گونه مسئولیتی ندارد.

زمان ارسال محصولات فیزیکی بسته به نوع محصول تعداد محصول و شهر مقصد از 1 تا 5 روز کاری می‌باشد که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارش‌ هایی که در روزهای تعطیل ثبت می ‌شود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.

درصورتی ‌که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده به ‌صورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.

درصورتی ‌که کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول را بیش از یک ‌بار به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به شرکت مهسا استور اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به شرکت مهسا استور، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجام ‌شده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خرید هایی که به ‌صورت کارت به کارت انجام می ‌شود نیز همین حکم جاری است.

اگر براثر اشتباه سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد درصورتی‌که موجودی آن صفر باشد، سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.

اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت می‌تواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.

error: Content is protected !!